Pribatutasun politika
Azken eguneraketa: 2026ko otsailaren 13a
Xarxa Farmacèutica S.L. (hemendik aurrera, “ICONIKA”), IFZ B-17616756 eta helburu honetarako egoitza Mestre Francesc Civil, 8, baixos pta C (17005 – Girona), https://farmaciaiconika.com webgunean (hemendik aurrera, “Webgunea”) bildutako datuen tratamenduaren erantzule dela adierazten du, (UE) 2016/679 Erregelamenduan, Datu Pertsonalen Babeserako Erregelamendu Orokorrean (hemendik aurrera, “RGPD”), abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan, Datu Pertsonalen Babesa eta Eskubide Digitalen Bermean (hemendik aurrera, “LOPDGDD”) eta 2002ko uztailaren 11ko 34 Legean, Informazioaren Gizarte Zerbitzuen eta Merkataritza Elektronikoari buruzkoan (hemendik aurrera, “LSSICE”) ezarritako betebeharrei jarraituz. Webgunearen bidez beharrezko gisa eskatutako datu guztien betetzea beharrezkoa da Erabiltzaileari eskainitako zerbitzuen prestazio optimoa lortzeko. ICONIKAk eskatutako datu guztiak ez badira ematen, ez da bermatzen emandako informazioa eta zerbitzuak eman daitezkeenik, zuzen eman daitezkeenik edo Erabiltzailearen beharretara egokitzen direnik. Erabiltzaile/a terminoa hemen Webgunera sartzen diren adina gainditutako pertsona guztiei erreferentzia egiteko erabiltzen da.
Datuen tratamenduari buruzko oinarrizko informazioa
| Kontzeptua | Informazioa |
|---|---|
| Tratamenduaren erantzulea | Xarxa Farmacèutica S.L. |
| Tratamenduaren helburua | Hitzorduen erreserba; cookieen erabilera. |
| Tratamenduaren legitimazioa | Zure datuen tratamendua interesdunaren onespen esplizituan oinarrituta egon daiteke. |
| Hartzaileak | Datuak ez dira hirugarrenei igorriko, beharrezkoak diren gure kolaboratzaileei salbu. |
| Eskubideak | Sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, aurka egitea, tratamendua mugatzea, datuen eramangarritasuna, erabaki automatizatu indibidualen objektua ez izatea, emandako onespena atzera botatzea eta, egokia jotzen baduzu, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean erreklamazio bat aurkeztea. |
| Informazio gehigarria | Zure datuen babesari buruzko xehetasun gehiago ikus dezakezu, jarraian. |
1. Tratamenduaren erantzulearen identitatea eta harremanetarako datuak
Aplikagarri den datu babes araudiaren arabera eta, bereziki, 2016ko apirilaren 27ko (UE) 2016/679 Erregelamenduaren, Europako Parlamentuaren eta Kontseiluarena, datu pertsonalen tratamenduari eta datuen zirkulazio askeari buruzkoarena eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren, Datu Pertsonalen Babesa eta eskubide digitalen bermeari buruzkoarena, tratamenduaren erantzulea honako hau da:
| Eremua | Xehetasuna |
|---|---|
| Tratamenduaren erantzulea | Xarxa Farmacèutica S.L. |
| Helbidea | Mestre Francesc Civil, 8, baixos pta C (17005 – Girona) |
| Telefonoa | 972 23 24 22 |
| Harremanetarako helbide elektronikoa | dpd@xarxafarma.com |
2. Aplikagarri den araudiaren betearazpena
ICONIKAk Webgunea RGPD eta LOPDGDDra egokitu du. Horretarako, datu pertsonalen konfidentzialtasuna, osotasuna eta erabilgarritasuna bermatu eta babesteko politika, baliabide eta prozedura tekniko eta antolakuntzakoak ezarri ditu.
ICONIKAren zerbitzuen erabiltzailearen (hemendik aurrera, “Erabiltzailea”) datuen Webgunearen bidezko transmisioa borondatezkoa da, eta tratamenduaren erabileraren eta helburuen berri lehenago ematen zaio.
3. Zure informazio pertsonalerako aplikatzen ditugun printzipioak
ICONIKAk hainbat bitarteko, lineako edo lineaz kanpoko kontaktu inprimaki edo zure datuak biltzeko erabilitako beste prozedura baten bidez emandako datuak uneoro indarrean dagoen datu babes araudiaren arabera tratatuko dira eta jakinarazi zaizun zerbitzua emateko helburu bakarrarekin.
Zure datu pertsonalen tratamenduan RGPDren eskakizunetara doitzen diren honako printzipioak aplikatzen ditugu:
Legeztasun, jarduera zuzen eta gardentasunaren printzipioa: Zure datu pertsonalen tratamendurako oinarri legal bat izango dugu beti helburu zehatz bat edo batzuetarako; horren berri lehenago eta gardentasun osoz emango dizugu. ICONIKAk jakinarazten dizu behar den informazioa bakarrik biltzen dela tratamenduaren helburua lortzeko eta jakinarazi zaizun helburu eta/edo helburuetarako eman dituzun datuak bakarrik tratatuko direla.
Datuen gutxitzearen printzipioa: Helburu jakinaraziei lotuta beharrezkoak diren datuak bakarrik eskatuko dizkizugu.
Kontserbazio epearen mugapenaren printzipioa: Datu pertsonalak helburua lortzeko beharrezko den denbora osoan bakarrik gordeko dira eta datu pertsonal horien tratamendua legitimatu zuen arrazoia mantendu den bitartean. Legitimazio hori amaitutakoan, datu pertsonalak alderdien arteko harremanatik sor daitezkeen ekintzen preskripzio epearen arabera eta/edo legez ezarritako kontserbazio epeen arabera blokeatuta gordeko dira behar bezala.
Osotasunaren printzipioa: Zure datuak datu pertsonalen segurtasun egokia bermatzeko moduan tratatuko dira eta konfidentzialtasuna bermatu da. Hirugarrenek baimenik gabe sartzea edo gaizki erabiltzea saihesteko neurri guztiak hartzen dituzula jakin behar duzu.
Konfidentzialtasunaren printzipioa: ICONIKAk, tratamenduaren erantzule gisa, Erabiltzailearen datu pertsonal guztien tratamenduan konfidentzialtasuna bermatzeko konpromisoa hartzen du tratamenduaren erantzuleak eta tratamenduaren edozein fasetan parte hartzen duen beste pertsona batek ere jarduera profesionaleko sekretu zorrotzenaren menpe daude, babes mailak eta datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta aldatzea, gaizki erabiltzea, galtzea, lapurtzea edo baimenik gabeko tratamendua edo sarbidea saihesteko beharrezkoak diren neurri tekniko eta antolakuntzakoak hartzeko konpromiso bereziarekin.
Datuen zehaztasunaren printzipioa: Erabiltzaileak ICONIKAri eman dizkion informazio guztiak egiazkoak izan behar ditu eta faltsuak edo zehaztugabeak diren adierazpenen eta ICONIKA edo hirugarrenei eragiten dizkiekeen kalteen erantzukizun bakarra izango du.
ICONIKAk datu faltsuak eman dituen edozein Erabiltzaile zerbitzuetatik baztertzeko eskubidea erreserbatzen du, dagozkion beste ekintza legalik gabe.
4. Datu pertsonalen tratamendua
4.1. Datu pertsonalen bilketa eta tratamendua: Webgunearen edo beste bitarteko baten bidez datuak diguzuanean, Erabiltzaileak egiazkoak, zehatzak, osoak eta eguneratuak direla bermatzen du eta betebehar horren betearazpenik ezaren ondorioz sor daitekeen edozein kalte edo kalte-ordain, zuzena edo zeharkakoa, kaltegarria izan litekeena bere gain hartzen du. ICONIKAri hirugarrenen datuak ematen badizkio, Erabiltzaileak haien onespena izan behar du eta Politika honetan jasotako informazioa haiei jakinaraztekoa da, ICONIKA erantzukizunik gabe utziz. Hala ere, ICONIKAk egiaztapenak egin ditzake egia hori egiaztatzeko, datu babes araudiaren arabera dagozkion zaintza neurriekin.
4.2. Tratamenduaren helburuak: ICONIKAk Erabiltzailearen datu pertsonalen tratamenduetan duen helburuen artean hauek daude, besteak beste, ondoko taulan jasotakoak:
| Helburua | Oinarri juridikoa | Kontserbazio epea |
|---|---|---|
| Erabiltzaileak eskatutako hitzorduen erreserbaren kudeaketa. | Interesdunaren onespena. | Gure komunikazioak jaso ez dituela eskatzen duen arte edo helburua lortzeko beharrezko den denbora osoan. |
| Cookieak erabiltzea erabiltzailearen nabigazioa aztertzeko eta Webgunearen funtzionamendu zuzena bermatzeko. | Interesdunaren onespena. | Cookiearen iraupenaren arabera (ikusi Cookie Politika Webgunearen oinean). |
4.3. Datuen eta interesdunen kategoria: aipatutako helburuei erreparatuz, ICONIKAk datu identifikatzaileak (izena, abizenak, helbide elektronikoa eta telefono zenbakia) biltzen eta tratatzen ditu. Cookieen bidez ere Erabiltzailearen nabigazioari lotutako informazio bat biltzen dugu; tratamendua eta helburuak gure Cookie Politikan azaltzen dira Webgunearen oinean. Bildutako datu pertsonalak interesdunen honako kategoriari dagozkie: erabiltzaileak.
4.4. Erabaki automatizatu indibidualak, profilen elaborazioa barne: ez da erabaki automatizatu indibidualik hartzea aurreikusten, profilen elaborazioa barne.
5. Hirugarrenen tratamendua eta igorpena
Datu pertsonalak biltzeko helburuen arabera, zure datu pertsonalak hauek tratatu ditzakete:
ICONIKAk baimendutako langileak edo beraren izenean jarduten duten ordezkariak, aplikagarri den datu babes araudiaren menpe.
Administrazioak, agintariak eta erakunde publikoak, Epaitegiak eta Auzitegiak barne, aplikagarri den araudiak hala eskatzen duenean.
ICONIKAk kontratatzen dituen eta tratamenduaren erprocessorde diren kanpo zerbitzu hornitzaile hirugarrenak. Informazio hori partekatu dezakegula bermatzeko neurriak hartu eta gure tratamendu erprocessordeen tratamendu kontratu bat sinatu ondoren bakarrik, datu babes araudiaren arabera.
ICONIKA saldu, fusionatu, kontsolidatu, kontrol soziala aldatu, aktibo nabarmenak transferitu, erreorganizatu edo likidatzen bada, zure erabakiaren arabera Webgunean bildutako informazioa transferitu, saldu edo esleitu diezaiekegu alde erabagarri bati edo gehiagori.
6. Segurtasun neurriak
ICONIKAk bere jardueran uneoro tratatzen diren datuen izaerari egokitutako RGPDk eskatzen duen segurtasun mailak hartzen ditu. Horren arabera, hirugarren batek gure zerbitzuekin elkarrerikiten duen Erabiltzailearen nortasuna jarraitu ezin duen zifratze teknikak erabiltzen ditu. Era berean, bere jardueran egiteko tratatzen dituen datu pertsonalen anonimizazio teknikak ere aplika ditzake. Hala ere, Internet bezalako ingurune bateko segurtasun teknikoa ez da gaindiezina eta hirugarrenen asmamen ekintzak egon daitezke; ICONIKAk halako ekintzak saihesteko baliabideak eskaintzen ditu.
7. Interesdunen eskubideak eta horien gauzapena
RGPD eta LOPDGDDren arabera, Erabiltzaileek honako eskubide hauek gauza ditzakete:
Sarbide eskubidea: Erabiltzaileak ICONIKAri galdetu diezaioke bere datuak tratatzen dituen eta baietz badio haiei sartzeko.
Zuzenketa eskubidea: Erabiltzaileak datuak zuzen ditzake zehaztugabeak edo osatu gabe badaude.
Bere datuak ezabatzea eskatzeko eskubidea, posible denean. Edonolan ere, Erabiltzaileak eskubide hau gauzatzen duenean, bere kontuari lotutako datu pertsonal guztiak eta bere profilean integratzen diren informazio eta eduki guztiak emango dira baja eta blokeatuta geratuko dira legez ezarritako epea amaitu arte.
Tratamendua mugatzea eskatzeko eskubidea: Kasu honetan erreklamazioak gauzatzeko edo defendatzeko bakarrik gordeko ditugu.
Tratamenduari aurka egiteko eskubidea: ICONIKAk datu pertsonalak tratatzeari utziko dio, interes legitimo sendoak direla edo erreklamazio posibleak gauzatzeko edo defendatzeko tratatu behar direla salbu.
Datuen eramangarritasun eskubidea: Erabiltzaileak beste tratamendu erantzule batek bere datuak tratatu nahi baditu, ICONIKAk datu horiek tratamendu berrira pasatuko dizkio biak horretarako baliabide teknikoak badituzte.
Zure datu pertsonalen tratamendu automatizatu hutsetan oinarritutako erabaki baten objektua ez izateko eskubidea.
Onespena atzera botatzeko eskubidea: Erabiltzaileak helburu zehatz baterako onespena eman balu, nahi duenean kendu dezake; horrek ez du eraginik onespen horretan oinarritutako tratamenduaren legezkotasunean onespena kendu aurretik.
Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren aurrean erreklamazio bat aurkezteko eskubidea: Zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko datu babes araudia urratu dela jotzen baduzu (www.aepd.es).
Eskubide horiek gauzatzeko, Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren orrialde ofizialean eskuragarri dauden eredu eta inprimakiak erabil ditzakezu (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos), eta idatziz ICONIKAren egoitzara edo dpd@xarxafarma.com helbide elektronikora jo, REF: “Protección de Datos”.
8. Erabiltzailearen onespena
Tratamenduaren oinarri juridikoa bere onespena denean, Erabiltzaileak Pribatutasun Politika hau irakurri eta onartu duela adierazten du espresuki. Onespena edozein unetan kendu dezake. Onespenaren kenduerak ez dio eraginik tratamenduaren legezkotasunari kendu aurretik.
Erabiltzaileak ICONIKA indemnifikatzeko betebeharra hartzen du paragrafo honetan deskribatutako betebeharra ez betetzeari buruz ICONIKAk jasan behar izan ditzakeen erreklamazio, isun edo zigor posible guztietan.
9. Beste webguneetarako estekak
Webgune honek ICONIKAk kudeatu ez dituen beste webgune batzuetarako esteka edo loturak ditu; beraz, ICONIKAk ez du kontrolik haiei buruz eta ez du haien eskuragarri dagoen informazioaren erantzukizunik. Mesedez, bisitatu webgune horiek zuzenean haien pribatutasun politiken berri izateko; bertan zure datuen babesa, segurtasuna, datuen eskurapena eta datuen transmisioari buruzko xedapenak azaltzen dira.
Gure sare sozialetan jarraitzen baduzu, berrikusi haien pribatutasun politikak zure datu pertsonalak nola tratatu eta partekatzen dituzten jakiteko, ICONIKAk ez baitu haietan kontrolik eta ez du haien webguneei eskuragarri dagoen informazioaren erantzukizunik.
10. Pribatutasun politikan aldaketak
Uneoro indarrean dagoen Pribatutasun Politikan ezarritakoaren arabera bakarrik erabiliko ditugu datu pertsonalak datu horiek biltzen direnean.
ICONIKAk edozein unetan Pribatutasun Politika hau aldatzeko eskubidea du aldaketek Webgunean argitaratzen diren egunetik eragin badira; beraz, sarritan bisitatzea gomendatzen da. Edonolan ere, une batean datu pertsonalak lortu ziren unean adierazitakoa ez bezala tratatzea erabakitzen badugu, Erabiltzaileari jakinaraziko zaio eta beharrezkoa bada bere onespena jasoko dugu.
Pribatutasun Politika honetako klausula bat baliogabetzen edo nulua jotzen bada, beste baldintzak ez dira eragindakoak eta baliozkotasun eta indar osoa mantenduko dute uneoro aplikagarri den araudiaren arabera.
11. Aplikagarri den araudia
Erabiltzaileak datu pertsonalak eskatzeko hainbat inprimakiaren bidez edo Webgunetik eskuragarri denaren bidez emandako informazio guztiaren pribatutasuna uneoro indarrean dagoen datu babes araudiak arautzen du, bereziki RGPD eta LOPDGDDk.
12. Cookieak
Webguneko sarbideak cookieak erabiltzea ekar dezake. Cookieak zerbitzariak geroago erabil dezakeen informazio batzuk gogoratzeko erabiltzaile bakoitzak erabiltzen duen nabigatzailean gordetzen diren informazio kantitate txikiak dira. Informazio horrek zu erabiltzaile zehatz bat zarela identifikatzen du eta zure hobespen pertsonalak eta Webguneko erabilera eta funtzionamenduari buruzko informazio teknikoa gordetzen ditu.
Informazio gehiago lortzeko, ikusi gure Cookie Politika Webgunearen oinean.