Política de privacitat
Última actualització: 13 de febrer de 2026
Xarxa Farmacèutica S.L. (en endavant, “ICONIKA”) amb NIF B-17616756 i domicili a aquests efectes a Mestre Francesc Civil, 8, baixos pta C (17005 – Girona), manifesta que és el responsable del tractament de les dades recollides en el lloc web https://farmaciaiconika.com (en endavant, la “Web”) d’acord amb les obligacions previstes en el Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (en endavant, el “RGPD”), la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i de Garantia dels Drets Digitals (en endavant, la “LOPDGDD”) i la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (en endavant, la “LSSICE”). La complimentació de totes les dades sol·licitades com a obligatòries a través de la Web és necessària per assolir una prestació òptima dels serveis posats a disposició de l’Usuari. Si no es faciliten totes les dades exigides per ICONIKA no es garanteix que la informació i els serveis facilitats es puguin prestar, es prestin correctament o s’ajustin a les necessitats de l’Usuari. El terme Usuari/s s’empra aquí per referir-se a totes les persones majors d’edat que accedeixin a la Web.
Informació bàsica relativa al tractament de dades
| Concepte | Informació |
|---|---|
| Responsable del tractament | Xarxa Farmacèutica S.L. |
| Finalitat del tractament | Reserva de cites; ús de galetes. |
| Legitimació del tractament | El tractament de les seves dades pot estar basat en el consentiment exprés. |
| Destinataris | No es cediran dades a tercers, excepte als nostres col·laboradors necessaris. |
| Drets | Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat de dades, a no ser objecte de decisions individuals automatitzades, a revocar el consentiment prestat, així com presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si ho estima oportú. |
| Informació addicional | Pot consultar informació detallada sobre la protecció de les seves dades, a continuació. |
1. Identitat i dades de contacte del Responsable del tractament
En els termes de la normativa de protecció de dades aplicable i, en especial, del Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i de garantia dels drets digitals, el Responsable del tractament és:
| Camp | Detall |
|---|---|
| Responsable del tractament | Xarxa Farmacèutica S.L. |
| Domicili | Mestre Francesc Civil, 8, baixos pta C (17005 – Girona) |
| Telèfon | 972 23 24 22 |
| Correu electrònic de contacte | dpd@xarxafarma.com |
2. Compliment de la normativa aplicable
ICONIKA ha adequat la Web al RGPD i a la LOPDGDD. Per a això ha posat en pràctica aquelles polítiques, mitjans i procediments tècnics i organitzatius per garantir i protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les seves dades de caràcter personal.
La transmissió de dades per part de l’usuari dels serveis d’ICONIKA (en endavant, l’“Usuari”) a través de la Web es duu a terme de manera voluntària i sent aquest informat prèviament al tractament de l’ús i de les finalitats del mateix.
3. Principis que apliquem a la seva informació personal
Les dades subministrades a ICONIKA per diferents mitjans, formularis de contacte en línia o fora de línia o qualsevol altre procediment utilitzat per a la recollida de les seves dades es tractaran d’acord amb la normativa de protecció de dades vigent i amb la única finalitat de prestar el servei que se li hagi informat.
En el tractament de les seves dades de caràcter personal apliquem els principis següents que s’ajusten a les exigències del RGPD:
Principi de licitud, lleialtat i transparencia: Sempre disposarem d’una base legal per al tractament de les seves dades personals per a una o diverses finalitats específiques que li informarem prèviament amb absoluta transparència. ICONIKA li informa que únicament es recull aquella informació necessària per assolir la finalitat del tractament i únicament es tractaran les dades que hagi facilitat per a la/es finalitat/s per a la/es qual/s se li va informar.
Principi de minimització de dades: Únicament li sol·licitarem les dades estrictament necessàries en relació amb les finalitats informades.
Principi de limitació del termini de conservació: Les dades de caràcter personal es conservaran durant el temps estrictament necessari fins que finalitzi la finalitat per a la qual van ser recollides i sempre que es mantingui la causa que va legitimar el tractament d’aquestes dades personals. Finalitzada la causa que va legitimar el tractament, les dades personals es conservaran degudament bloquejades durant el termini de prescripció de les accions que en poguessin derivar-se de la relació mantinguda entre les parts i/o els terminis de conservació prevists legalment.
Principi d’integritat: Les seves dades es tractaran de manera que es garanteixi una seguretat adequada de les dades personals i es garanteixi la confidencialitat. Ha de saber que prenem totes les precaucions necessàries per evitar l’accés no autoritzat o l’ús indegut de les dades per part de tercers.
Principi de confidencialitat: ICONIKA, en la seva condició de responsable del tractament, garanteix la confidencialitat en el tractament de totes les dades de caràcter personal de l’Usuari a les quals tingui accés. El responsable del tractament, com qualsevol altra persona que intervingui en qualsevol fase del tractament, es troba sotmès al més estricte secret professional, amb un compromís especial d’adoptar els nivells de protecció i les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar-ne l’alteració, mal ús, pèrdua, robatori, tractament o accés no autoritzat.
Principi d’exactitud de les dades: Tota la informació que l’Usuari faciliti a ICONIKA ha de ser veraç i serà l’únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que faci i dels perjudicis que causï a ICONIKA o a tercers.
ICONIKA es reserva el dret d’excloure dels serveis tot Usuari que hagi facilitat dades falses, sense perjudici d’altres accions legals que procedeixin.
4. Tractament de dades personals
4.1. Recollida i tractament de dades personals: en facilitar-nos les seves dades a través de la Web o per qualsevol altre mitjà, l’Usuari garanteix que aquestes són veritables, exactes, completes i actualitzades, responsabilitzant-se de qualsevol dany o perjudici, directe o indirecte, que es pogués ocasionar com a conseqüència de l’incompliment d’aquesta obligació. En cas que faciliti a ICONIKA dades de tercers, l’Usuari ha de comptar amb el consentiment d’aquests i comprometre’s a traslladar-los la informació continguda en aquesta Política, eximint ICONIKA de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. Malgrat això, ICONIKA podrà dur a terme les verificacions per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, conforme a la normativa de protecció de dades.
4.2. Finalitats del tractament: les finalitats dels tractaments que ICONIKA duu a terme de les dades personals de l’Usuari inclouen, entre altres, les que consten en la taula següent:
| Finalitat | Base jurídica | Termini de conservació |
|---|---|---|
| Gestió de la reserva de cites sol·licitades per l’Usuari. | Consentiment de l’interessat. | Fins que sol·liciti deixar de rebre les nostres comunicacions o durant el temps estrictament necessari fins que finalitzi la finalitat per a la qual van ser recollides. |
| Ús de galetes per analitzar la navegació de l’usuari i garantir el funcionament correcte de la Web. | Consentiment de l’interessat. | En funció de la durada de la galeta (vegeu Política de galetes al peu de la Web). |
4.3. Categoria de dades i d’interessats: atenent les finalitats esmentades, ICONIKA recull i tracta dades identificatives (nom, cognoms, adreça de correu electrònic i número de telèfon). També, mitjançant les galetes recollim determinada informació vinculada a la navegació de l’Usuari, el tractament i les finalitats de la qual estan explicats en la nostra Política de galetes al peu de la Web. Les dades personals recollides pertanyen a la categoria d’interessats: usuaris.
4.4. Decisions individuals automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils: no es preveu l’adopció de decisions individuals automatitzades, inclosa l’elaboració de perfils.
5. Tractament de les dades per tercers i cessió
Depenent de les finalitats per a les quals es recullen dades personals, les seves dades personals podran ser tractades per:
Personal autoritzat d’ICONIKA o els seus representants actuant en el seu nom, subjectes a la normativa de protecció de dades vigent que resulti aplicable.
Administracions, autoritats i organismes públics, inclosos jutjats i tribunals, quan així ho exigeixi la normativa aplicable.
Tercers proveïdors de serveis externs que ICONIKA contracti i que tinguin la condició d’encarregat del tractament. Tot això únicament després de dur a terme les mesures necessàries per assegurar que podem compartir aquesta informació i havent subscrit un contracte de tractament de dades amb els nostres encarregats del tractament, en compliment de la normativa de protecció de dades.
Si hi ha una venda, una fusió, una consolidació, un canvi en el control societari, una transferència substancial d’actius, una reorganització o una liquidació d’ICONIKA, a la nostra discreció, podrem transferir, vendre o assignar la informació recaptada en la Web a una o més parts rellevants.
6. Mesures de seguretat
ICONIKA adopta els nivells de seguretat exigits pel RGPD adequats a la naturalesa de les dades que són objecte de tractament en cada moment per la seva activitat. En aquest sentit, utilitza tècniques de xifratge que no permeten a un tercer rastrejar la identitat de l’Usuari que interactua amb els nostres serveis. Així mateix, també podrà dur a terme tècniques segures d’anonimització de les dades personals que tracta per desenvolupar la seva activitat. Malgrat això, la seguretat tècnica en un mitjà com internet no és inexpugnable i poden existir actuacions doloses de tercers, si bé ICONIKA posa al seu abast els mitjans per evitar aquestes actuacions.
7. Drets dels interessats i el seu exercici
De conformitat amb el RGPD i la LOPDGDD, els Usuaris poden exercir els drets següents:
Dret d’accés: L’Usuari podrà preguntar a ICONIKA si està tractant les seves dades i, en cas afirmatiu, hi podrà accedir.
Dret de rectificació: L’Usuari podrà sol·licitar la rectificació de les dades si aquestes són inexactes o incompletes.
Dret a sol·licitar la supressió de les seves dades, quan sigui possible. En qualsevol cas, en el moment en què l’Usuari exerceixi aquest dret, totes les dades personals vinculades al seu compte, així com la informació i els continguts que s’integren en el seu perfil es donaran de baixa i romandran bloquejades fins que finalitzi el termini legal previst.
Dret a sol·licitar la limitació del seu tractament: En aquest cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Dret a oposar-se al tractament: ICONIKA deixarà de tractar les dades personals, amb l’excepció que hagin de seguir tractant-se per motius d’interès legítim imperiós o per a l’exercici o defensa de possibles reclamacions.
Dret a la portabilitat de les dades: En cas que l’Usuari vulgui que les seves dades siguin tractades per un altre responsable del tractament, ICONIKA li facilitarà el traspassament de les seves dades al nou responsable en cas que tots dos disposin dels mitjans tècnics necessaris per a això.
Dret a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals.
Dret a revocar el consentiment: Si l’Usuari hagués atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, podrà retirar-lo quan ho desitgi, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades: Si considera que s’ha comès una infracció de la legislació en matèria de protecció de dades respecte al tractament de les seves dades personals (www.aepd.es).
Per exercir els seus drets, pot utilitzar els models i formularis disponibles en la pàgina oficial de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.aepd.es/es/derechos-y-deberes/conoce-tus-derechos), i adreçar-se per escrit al domicili d’ICONIKA o a l’adreça de correu electrònic dpd@xarxafarma.com, REF: “Protección de Datos”.
8. Consentiment de l’Usuari
L’Usuari manifesta haver llegit i acceptat expressament la present Política de Privacitat, quan la base jurídica del tractament sigui el seu consentiment. Pot retirar el consentiment en qualsevol moment. La retirada del consentiment no afectarà la licitud del tractament previ a la seva retirada.
L’Usuari es compromet a mantenir exempta ICONIKA davant qualsevol possible reclamació, multa o sanció que es pugui veure obligada a suportar com a conseqüència de l’incompliment per part de l’Usuari del deure descrit en aquest paràgraf.
9. Enllaços a altres llocs web
Aquesta Web conté enllaços o vincles a altres llocs web no gestionats per ICONIKA, de manera que ICONIKA no exerceix cap control sobre aquests ni respon de la informació a la qual tenen accés. Preguem que visiti aquests llocs web directament per obtenir informació sobre la seva política de privacitat, en la qual es proporciona informació sobre la protecció de les seves dades, la seguretat, l’obtenció de dades i les disposicions relatives a la transmissió de les dades.
En cas de seguir-nos en les nostres xarxes socials, revisi les seves polítiques de privacitat per obtenir informació sobre com tracten i comparteixen les seves dades personals, atès que ICONIKA no exerceix cap control sobre elles ni té cap tipus de responsabilitat respecte de la informació a la qual tenen accés aquestes webs.
10. Canvis en la política de privacitat
Únicament farem servir dades de caràcter personal segons el que estableix la Política de Privacitat que estigui vigent en el moment en què es recullen aquestes dades.
ICONIKA es reserva el dret a modificar en qualsevol moment aquesta Política de Privacitat amb efecte des de la data de publicació d’aquestes modificacions en la Web, per la qual cosa es recomana visitar-la cada vegada que s’hi accedeixi. En tot cas, si en algun moment decidim tractar dades personals de manera diferent del que es va declarar en el moment de la seva obtenció, s’informarà d’això l’Usuari, recollint el seu consentiment en cas que resulti necessari.
En cas que qualsevol clàusula de la present Política de Privacitat fos anul·lada o considerada nul·la, la resta de condicions no es veuran afectades, conservant plenament la seva validesa i vigència, atenent la normativa vigent aplicable en cada moment.
11. Legislació aplicable
La privacitat de tota la informació facilitada, tant per l’Usuari mitjançant els diferents formularis de sol·licitud de dades personals com la accessible a través de la Web, es troba regulada per la normativa de protecció de dades vigent, en especial pel RGPD i per la LOPDGDD.
12. Galetes
L’accés a la Web pot implicar la utilització de galetes. Les galetes són petites quantitats d’informació que s’emmagatzemen en el navegador utilitzat per cada usuari perquè el servidor recordi determinada informació que posteriorment podrà utilitzar. Aquesta informació permet identificar-lo com a usuari concret i permet desar les seves preferències personals, així com informació tècnica sobre l’ús i l’operativa de la Web.
Per a més informació, pot consultar la nostra Política de galetes al peu de la Web.